POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INTRODUÇÃO

A Yokohama TWS é responsável pela forma como lidamos com seus dados pessoais. A Yokohama TWS compreende a Yokohama TWS AB (publ) (uma empresa pública de responsabilidade limitada constituída na Suécia, número de registro 556006-3421) e suas empresas subsidiárias diretas e indiretas (referidas coletivamente como “Yokohama TWS ” ou “nós” ou “nosso”). Para os fins das Leis de Privacidade de Dados Aplicáveis (conforme definido abaixo), seus dados serão controlados pela afiliada ou empresa subsidiária da Yokohama TWS que você instruiu ou que está fornecendo produtos ou serviços a você ou se comunicando com você ou que, de outra forma, inicialmente coletou seus dados e decidiu os fins e meios para usar seus dados e cada uma dessas entidades é considerada um controlador de dados independente de seus dados pessoais. Este aviso se aplica a todas essas entidades.

Este aviso de privacidade (“Aviso de privacidade”) define quais Dados Pessoais coletamos em nossos sites por e-mail e / ou celebrando e cumprindo um contrato com a empresa que você representa e para quais fins os Dados Pessoais são processados. Ao longo deste Aviso de Privacidade, o termo “processamento” é usado para cobrir todas as atividades que envolvem seus Dados Pessoais, incluindo coleta, manuseio, armazenamento, compartilhamento, acesso, uso, transferência e descarte de informações.

“Leis de privacidade de dados aplicáveis” significa toda a legislação e regulamentos, incluindo regulamentos emitidos por autoridades de supervisão relevantes, protegendo os direitos e liberdades fundamentais dos indivíduos e, em particular, seu direito à privacidade com relação ao processamento de dados pessoais que de vez em quando aplicam-se à Yokohama TWS , incluindo, sem limitação, leis e regulamentos de proteção de dados que implementam a Diretiva de Proteção de Dados 95/46 / EC e, a partir de 25 de maio de 2018, o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 no proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e revogação da Diretiva 95/46 / CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) (o “GRPD“).

“Dados pessoais” são definidos como qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável.

2. COOKIES – POR QUE COLETAMOS E PROCESSAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

A Yokohama TWS usa cookies e outras técnicas semelhantes para coletar informações sobre você e seu dispositivo (como telefone ou computador) quando você visita nosso site. Para obter mais informações sobre o uso de cookies da Yokohama TWS e uma descrição dos propósitos atuais para os quais seus Dados Pessoais podem ser usados, consulte nossa política de cookies. As finalidades para as quais usamos cookies incluem:

2.1. PERSONALIZAR NOSSAS INTERAÇÕES COM VOCÊ – OFERECENDO PRODUTOS E SERVIÇOS RELEVANTES

Quando você visita nossos sites, páginas de destino e envia formulários nesses sites, podemos coletar e processar seus dados pessoais para melhor entendê-lo como cliente e personalizar nossas interações com você, por exemplo, para mostrar produtos e serviços que achamos que você pode gostar.

Analisamos a sua utilização do site, por exemplo, onde clicou, a frequência das suas visitas, o tempo despendido por visita, etc.

Os dados pessoais processados para esses fins incluem:

• Endereço de IP • Identificador do dispositivo
• País ou região
• Post / CEP
• Endereço de e-mail
• Primeiro nome
• Último nome
• Nome da empresa / organização
• Cargo de Trabalho
• Número de telefone
• Setores de negócios
• Áreas de interesse
• Downloads de documentos, visualizações de vídeos, envios de formulários de contato, visualizações de páginas, frequência de visitas etc.
• A fonte original (“referência”) antes de visitar nossos sites, como o link de e-mail, site, postagem em mídia social, cliques em anúncios etc. que levaram sua visita ao nosso site.

A base legal para o processamento de seus dados pessoais acima é que o processamento é necessário para cumprir nosso interesse legítimo de melhor entendê-lo como cliente e personalizar nossas interações com você para mostrar produtos e serviços relevantes, artigo 6.1 f) GDPR.

2.2. IDENTIFICAR CLIENTES POTENCIAIS E OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS

Quando você visita nossos sites, páginas de destino e envia formulários nesses sites, podemos coletar e processar seus dados pessoais para identificar se você pode ser um cliente potencial ou uma oportunidade de negócio. Analisamos a sua utilização do site, por exemplo, onde clicou, a frequência das suas visitas, o tempo despendido por visita etc.

Os dados pessoais para essa finalidade incluem:

• Endereço de IP • Identificador do dispositivo
• País ou região
• Post / CEP
• Endereço de e-mail
• Primeiro nome
• Último nome
• Nome da empresa / organização
• Cargo de Trabalho
• Número de telefone
• Setores de negócios
• Áreas de interesse
• Downloads de documentos, visualizações de vídeos, envios de formulários de contato, visualizações de páginas, frequência de visitas etc.
• A fonte original (“referência”) antes de visitar nossos sites, como o link de e-mail, site, postagem em mídia social, cliques em anúncios etc. que levaram sua visita ao nosso site.

A base legal para o processamento de seus Dados Pessoais acima é que o processamento é necessário para cumprir nosso interesse legítimo de identificar clientes potenciais e oportunidades de negócios, artigo 6.1 f) GDPR.

2.3. IDENTIFICAR AS TENDÊNCIAS DE USO E COMPILAR ESTATÍSTICAS

Quando você visita nossos sites, páginas de destino e envia formulários nesses sites, podemos coletar e processar Dados Pessoais anônimos para identificar tendências de uso e para fins estatísticos. Analisamos as regiões geográficas de nossos usuários, como as configurações de país e idioma.

A base legal para o processamento de seus Dados Pessoais acima é que o processamento é necessário para atender ao nosso interesse legítimo de identificar tendências de uso e compilar estatísticas, artigo 6.1 f) GDPR.

3. POR QUE COLETAMOS E PROCESSAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

3.1. FORNECER INFORMAÇÕES COMO BOLETINS INFORMATIVOS, CATÁLOGOS E COMUNICADOS DE IMPRENSA

Se você se inscrever para assinar boletins informativos, catálogos, comunicados à imprensa e informações semelhantes sobre a Yokohama TWS e seus negócios, ou solicitar tais informações em uma base única, processamos seus Dados Pessoais com o objetivo de fornecer a você a assinatura ou informações solicitadas.

Os dados pessoais para essa finalidade incluem:

• Primeiro nome
• Último nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa / organização
• Áreas de interesse

A base legal para o processamento de seus Dados Pessoais acima é que o processamento é necessário para cumprir nosso legítimo interesse de fornecer a você a assinatura e as informações solicitadas, artigo 6.1 f) GDPR. Se você não fornecer as informações marcadas com * no formulário do site, não estaremos em posição de fornecer o serviço solicitado.

3.2. RESPONDER ÀS SUAS PERGUNTAS E DEMAIS INTERAÇÕES

A maioria de nossos sites, bem como nossas páginas corporativas em mídias sociais (como o Facebook), fornecem funcionalidade para o visitante se comunicar conosco para fazer perguntas e realizar comentários sobre nossos serviços e negócios. Onde você usa tal funcionalidade, a Yokohama TWS processa seus Dados Pessoais com o objetivo de responder às suas perguntas e lidar com seus comentários. Isso também pode incluir a exclusão de comentários feitos em páginas corporativas de mídia social e relatar ao provedor de rede de mídia social comentários inadequados.

Os dados pessoais para essa finalidade incluem: (na medida em que você decidir enviar tais informações):

• Primeiro nome
• Último nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Feedback e comentários feitos por você
• Fonte do site

A base legal para o processamento de seus Dados Pessoais acima é que o processamento é necessário para cumprir nosso interesse legítimo de responder a perguntas e lidar com seus comentários, artigo 6.1 f) GDPR. Se você não fornecer as informações marcadas com * no formulário do site, não estaremos em posição de fornecer o serviço solicitado.

3.3. PROCESSAR INFORMAÇÕES E RESPONDER PEDIDOS OU RECLAMAÇÕES ENVIADAS POR VOCÊ POR E-MAIL, FAX E SIMILARES

Se você enviar um e-mail ou fax para um de nossos funcionários, processaremos seus Dados Pessoais fornecidos para atender a sua solicitação ou pedido.

Os dados pessoais para essa finalidade incluem:

• Primeiro nome
• Último nome
• Endereço de e-mail
• Endereço
• Número de telefone
• Outra Informação Pessoal fornecida por você

A base legal para o processamento de seus Dados Pessoais acima é que o processamento é necessário para cumprir nosso interesse legítimo em responder a solicitações e lidar com pedidos ou reclamações de você, artigo 6.1 f) GDPR.

3.4. CRIAR CONTAS PESSOAIS DE USUÁRIO DO SITE

Alguns dos sites da Yokohama TWS permitem que os usuários configurem uma conta de usuário pessoal com login. Para esses sites e se você criar uma conta de usuário, a Yokohama TWS processará seus Dados Pessoais com o propósito de criar e gerenciar sua conta de usuário pessoal, criar seu login, fornecendo a você acesso à sua conta e gerenciamento das suas assinaturas e / ou solicitações.

• Os dados pessoais para essa finalidade incluem:
• Primeiro nome
• Último nome
• Endereço de e-mail
• Número de cliente
• Número de telefone
• Suas assinaturas e / ou solicitações

A base legal para o processamento de seus dados pessoais acima é que o processamento é necessário para cumprir nosso legítimo interesse de criar e gerenciar sua conta de usuário e cumprir o contrato de conta de usuário com você, artigos 6.1 b) ef) GDPR. Se você não fornecer as informações marcadas com * no formulário do site, não estaremos em posição de fornecer o serviço solicitado.

3.5. GERENCIAR RECLAMAÇÕES RELACIONADAS AOS NOSSOS SERVIÇOS E PRODUTOS

Alguns de nossos sites permitem que você nos envie reclamações relacionadas aos nossos serviços e produtos. Sempre que você nos fornecer uma reclamação, a Yokohama TWS processará seus Dados Pessoais para fins de investigação, gerenciamento e resposta à sua reclamação.

Os dados pessoais para essa finalidade incluem:

• Primeiro nome
• Último nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Número de referência de cliente
• Empresa / organização
• Reclamações e comentários feitos por você

A base legal para o processamento de seus Dados Pessoais acima é que o processamento é necessário para cumprir nosso legítimo interesse de investigar, gerenciar e responder à sua reclamação, artigo 6.1 f) GDPR. Se você não fornecer as informações marcadas com * no formulário do site, não estaremos em posição de fornecer o serviço solicitado.

3.6. GERENCIAR SUA SOLICITAÇÃO DE COTAÇÃO OU PEDIDO RELACIONADO AOS NOSSOS PRODUTOS E SERVIÇOS

Alguns de nossos sites permitem que você solicite uma cotação ou solicite produtos e serviços fornecidos pela Yokohama TWS . Quando você nos fornecer uma solicitação de cotação ou pedido, a Yokohama TWS processará seus Dados Pessoais para fins de gerenciamento da solicitação ou pedido.

Os dados pessoais para essa finalidade incluem:

• Primeiro nome
• Último nome
• Endereço de e-mail
• Endereço
• Número de Telefone
• Empresa / organização
• Número da organização
• Endereço da fatura
• Número de cliente

A base legal para o processamento de seus Dados Pessoais acima é que o processamento é necessário para executar um contrato entre você e a Yokohama TWS ou para tomar medidas antes de celebrar um contrato, artigo 6.1 b) GDPR. Se você não fornecer as informações marcadas com * no formulário do site, não estaremos em posição de fornecer o serviço solicitado.

3.7. GERENCIAR SUA SOLICITAÇÃO EM RELAÇÃO À PRIVACIDADE DE DADOS

Se você entrar em contato conosco para solicitar uma das seguintes ações de privacidade de dados (i) para receber um extrato de registro, (ii) para restringir o processamento, (iii) para atualizar, excluir ou transferir dados pessoais, (iv) para se opor a dados pessoais processamento de dados ou para tomada de decisão automatizada, para (v) registrar uma reclamação de privacidade de dados, ou (vi) optar por não receber comunicação de marketing, a Yokohama TWS processará seus Dados Pessoais para fins de gerenciamento da solicitação.

Os dados pessoais para essa finalidade incluem:

• Primeiro nome
• Último nome
• Endereço de e-mail
• País
• Detalhes da solicitação
• Outras informações conforme necessário para fins de tratamento e resposta à sua solicitação.

A base legal para o processamento acima de seus Dados pessoais é que o processamento é necessário para o cumprimento da Yokohama TWS com as obrigações legais, artigo 6.1. c) GDPR.

3.8. CELEBRAR E CUMPRIR UM CONTRATO COM A EMPRESA QUE VOCÊ REPRESENTA

Caso a empresa que você representa decida entrar em um contrato com a Yokohama TWS , processaremos seus dados pessoais para fins de celebração e cumprimento do contrato.

Os dados pessoais para essa finalidade incluem:

• Primeiro nome
• Último nome
• Pedidos, informações, solicitações, notificações e reclamações etc. feitas por você

Também processaríamos outros dados, não constituindo seus Dados Pessoais, como endereço de e-mail da empresa, endereço da empresa, número de telefone da empresa, empresa / organização, número da organização, endereço da fatura da empresa, número do cliente da empresa.

A base legal para o processamento de seus Dados Pessoais acima é que o processamento é necessário para executar um contrato entre você e a Yokohama TWS ou para tomar medidas antes de celebrar um contrato, artigo 6.1 b) GDPR.

4. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

A Yokohama TWS reterá os Dados Pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei local à qual a Yokohama TWS está sujeita. Estamos usando os seguintes critérios para estabelecer nosso período de retenção: (i) contanto que tenhamos um relacionamento contínuo com você (como um indivíduo ou em sua capacidade como empregado por um de nossos clientes corporativos, fornecedores ou parceiros de cooperação ou mídia, ou como um investidor / proprietário, membro do conselho ou analista); (ii) conforme exigido pelas obrigações legais às quais a Yokohama TWS está sujeita (como obrigações fiscais e contábeis); e (iii) conforme aconselhável à luz de nossa posição legal (como estatutos de prescrição aplicáveis).

5. DIVULGAÇÃO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

Empresas do Grupo

A Yokohama TWS pode divulgar Dados Pessoais processados a outras empresas do grupo Yokohama TWS . A Yokohama TWS se certificou de aplicar as salvaguardas adequadas aos seus Dados Pessoais no caso de qualquer transferência de seus Dados Pessoais dentro do Grupo Yokohama TWS , celebrando um Contrato de Transferência de Dados Intra-Grupo, implementando as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para qualquer transferência.

Outros destinatários

Tribunais e consultores externos: Objetivo da transferência: Para exercer, estabelecer ou defender ações judiciais. Base jurídica: Para cumprir o nosso e o seu legítimo interesse em que os litígios sejam resolvidos pelos tribunais competentes.

Para qualquer sucessor em conexão com uma venda, fusão, desinvestimento ou reorganização: podemos divulgar Dados Pessoais como parte de um ativo para um novo proprietário com base em nosso interesse legítimo, sob a condição de que o sucessor processe os dados para a mesma finalidade como Yokohama TWS .

Processadores de dados agindo em nome da Yokohama TWS

Além disso, a Yokohama TWS pode divulgar Dados Pessoais a terceiros, como fornecedores e provedores de serviços que processam Dados Pessoais sob as instruções da Yokohama TWS . Quando tal divulgação envolver transferências de Dados Pessoais para fora da UE / EEE, a Yokohama TWS garantirá que as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia foram celebradas entre a entidade transferidora da Yokohama TWS e a parte externa receptora. Alternativamente, outras salvaguardas serão colocadas em prática antes de tais transferências.

6. SEGURANÇA

6.1. Garantiremos que o acesso aos seus dados pessoais seja protegido com precisão aplicando as salvaguardas adequadas, dependendo das circunstâncias, levando em consideração o estado da arte, os custos de implementação e a natureza, escopo, contexto e propósitos de processamento, bem como o risco. Em apoio a este compromisso, implementamos medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais contra: destruição, alteração ou divulgação não autorizada ou acidental; uso indevido; dano; roubo ou perda acidental; ou acesso não autorizado.

7. SEUS DIREITOS

7.1. DIREITO DE RETIFICAÇÃO

A Yokohama TWS tomará medidas de acordo com as Leis de Privacidade de Dados Aplicáveis para manter seus Dados Pessoais precisos, completos e atualizados. Se você identificar que quaisquer Dados Pessoais relacionados a você são inadequados, incompletos ou incorretos, você tem o direito de ter os Dados Pessoais corrigidos.

Além disso, você também tem o direito de solicitar acesso aos Dados Pessoais que processamos sobre você.

7.2. OUTROS DIREITOS A PARTIR DE 25 DE MAIO DE 2018

A partir de 25 de maio de 2018, você pode, de acordo com as Leis de Privacidade de Dados Aplicáveis, também, além da retificação, ter direito a:

(i) Acesso

Você pode solicitar confirmação se os Dados Pessoais são processados ou não e, se for o caso, acesso aos seus Dados Pessoais e informações adicionais, como os objetivos do processamento. Você também tem direito a receber uma cópia dos Dados Pessoais em processamento. Se a solicitação for feita por meio eletrônico, as informações serão fornecidas em um formato eletrônico comumente usado, caso você não solicite o contrário.

(ii) Objeto de determinado processamento

Você pode se opor ao processamento de seus Dados Pessoais processados com base em um interesse legítimo, por motivos relacionados à sua situação particular e ao processamento para fins de marketing direto. Se você optou por receber uma assinatura por e-mail, cada e-mail incluirá uma função de cancelamento de fácil acesso, onde você pode cancelar o registro para comunicações futuras.

(iii) Exclusão

Você pode ter seus dados pessoais apagados em certas circunstâncias, como quando seus dados pessoais não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados.

(iv) Restrição de processamento

Você pode nos pedir para restringir o processamento de seus Dados Pessoais para incluir apenas o armazenamento de seus Dados Pessoais em certas circunstâncias, como por exemplo quando o processamento é ilegal, mas você não deseja que seus Dados Pessoais sejam apagados.

(v) Retirada de consentimento

Você tem o direito de, a qualquer momento, retirar seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais, na medida em que o processamento se baseie em seu consentimento.

(vi) Portabilidade de dados

Você pode solicitar o recebimento de uma cópia legível por máquina dos Dados Pessoais processados com base em seu consentimento ou na base de que o processamento é necessário para cumprir um contrato com você, e quais Dados Pessoais foram fornecidos à Yokohama TWS por você (portabilidade de dados) e solicitar que as informações sejam transferidas para outro controlador de dados (quando possível).

7.3. RECLAMAÇÕES À AUTORIDADE SUPERVISORA

Você reconhece que sempre tem o direito de apresentar reclamações relativas ao processamento de seus Dados Pessoais à autoridade de proteção de dados competente, se assim for previsto nas Leis de Privacidade de Dados Aplicáveis. Uma lista de autoridades de supervisão na União Europeia, incluindo nossa principal autoridade de supervisão na Suécia, a Autoridade Sueca para Proteção de Privacidade (Sw. Integritetsskyddsmyndigheten), pode ser acessada a partir daqui.

8. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação ao processamento de seus Dados Pessoais ou desejar exercer algum dos seus direitos, ou obter uma cópia dos mecanismos de salvaguarda implementados para proteger seus Dados Pessoais em caso de qualquer transferência, entre em contato conosco usando este formulário de contato aqui.

Para obter mais informações sobre como você pode entrar em contato com a Yokohama TWS , consulte abaixo.

YOKOHAMA TWS
Head Office at:
Yokohama TWS Spa
Via Naz. Tiburtina, 143
IT-00019, Tivoli, (RM), Italy
Tel: +39 0774 38 41

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